Politique de Confidentialité de Veniceinaclick.com

1. Responsable du traitement

Le Responsable du traitement des données personnelles est Venice In A Click, joignable à l’adresse e-mail : veniceinaclick@gmail.com.

2. Objet du traitement

Lors de la navigation sur le site www.veniceinaclick.com, nous pouvons collecter et traiter des données personnelles telles que : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ville, préférences touristiques ou autres informations fournies volontairement via des formulaires ou des contacts.

Les données sont traitées conformément à la réglementation européenne en matière de protection des données personnelles (Règlement UE 2016/679 – RGPD).

3. Finalités du traitement

Les données collectées seront traitées pour les finalités suivantes :

• Fournir des informations sur nos services et contenus ;

• Répondre aux demandes envoyées via formulaire ou e-mail ;

• Gérer les demandes de devis, contacts ou collaborations ;

• Envoyer des newsletters ou communications promotionnelles (uniquement avec consentement explicite) ;

• Améliorer l’expérience utilisateur et l’efficacité du site grâce à des outils d’analyse (ex. Google Analytics) ;

• Prévenir les abus ou utilisations illicites du site.

4. Catégories de données traitées

Les données traitées peuvent inclure :

• Données d’identification (nom, e-mail, téléphone, ville) ;

• Préférences ou intérêts liés aux expériences touristiques ;

• Données collectées via des outils automatiques (cookies, adresses IP, localisation approximative).

Si vous nous contactez via les réseaux sociaux ou par e-mail, nous pouvons également collecter des données par ces canaux. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter l’autorisation de localisation ou la création d’un profil utilisateur.

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Fournisseurs de services techniques (hébergement, e-mail marketing, outils d’analyse) ;

• Autorités compétentes, si la loi l’exige ;

• Collaborateurs ou partenaires commerciaux impliqués dans la fourniture des services demandés (agences locales, guides, établissements d’hébergement), toujours dans le respect de la loi.

Les données ne seront jamais vendues ni cédées à des tiers pour des finalités autres que celles indiquées, sans votre consentement.

6. Données des mineurs

Les services de Veniceinaclick.com ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 16 ans. Si nous constatons avoir collecté des données personnelles de mineurs sans le consentement des parents ou du tuteur légal, nous procéderons à leur suppression immédiate.

7. Modalités du traitement

Les données sont traitées de manière licite, loyale et transparente, à l’aide de moyens manuels et électroniques. Des mesures de sécurité sont mises en place pour les protéger contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Transfert des données

Les données personnelles sont conservées sur des serveurs situés au sein de l’Union Européenne. Aucun transfert vers des pays hors UE n’est prévu, sauf si cela est nécessaire à la fourniture des services demandés, auquel cas des garanties appropriées seront adoptées.

9. Durée de conservation

Les données seront conservées pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités indiquées ou jusqu’à votre demande de suppression, et en tout état de cause pas plus de 10 ans, sauf obligation légale différente.

10. Sécurité des données

Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles et prévenir tout accès non autorisé. En cas de violation des données, nous vous informerons ainsi que les autorités compétentes dans les délais prévus par le RGPD.

11. Droits de la personne concernée

À tout moment, vous pouvez exercer les droits prévus par le RGPD, notamment :

• Droit d’accès ;

• Droit de rectification ou de mise à jour ;

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit à la portabilité des données ;

• Droit d’opposition.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : veniceinaclick@gmail.com

10.1. Droit d’opposition

Conformément à l’article 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles fondé sur l’intérêt légitime du Responsable en écrivant à veniceinaclick@gmail.com.

En cas d’opposition, vos données ne seront plus traitées sauf s’il existe des motifs légitimes impérieux ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

10.2. Droit d’introduire une réclamation

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données si vous estimez que le traitement de vos données viole la réglementation en vigueur.

Politique de Cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site web. Ils permettent au site de mémoriser vos actions et préférences (langue, connexion, contenus consultés) afin d’améliorer votre expérience.

Dans cette Politique, le terme « cookie » inclut également des technologies similaires telles que les pixels, web beacons ou outils de suivi.

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Dernière mise à jour : 17/09/2025